Мы используем файлы cookie. Соглашение об использовании
недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/Дизайн и Ремонт

Как выбрать бригаду для ремонта? Советует профессионал

10 974 11
Как выбрать бригаду для ремонта? Советует профессионал
Поиск надежных профессиональных мастеров — один из принципиальных моментов. Ведь строители должны не только качественно и в срок выполнить работы, но и воплотить в жизнь дизайн-проект. Как выбрать главных действующих лиц вашего ремонта и как правильно составить с ними договор?

avatar

Александр Акуленко,руководитель управления ремонтных работ сервиса UGOL

Мы уже рассказывали о том, какие гарантии надо требовать от строителей до начала ремонта, чтобы избежать потери денег, нервов и времени.

Но как выбрать надежную бригаду? Можно воспользоваться услугами специалистов по рекомендациям или поискать объявления в сети. Но не стоит слепо доверять рейтингам и отзывам (хотя учитывать их надо): они не всегда объективны. Оценивать бригаду придется самостоятельно — сразу по нескольким критериям.

Проверяем опыт ремонтников

Для начала необходимо убедиться в том, что бригада профессиональна, имеет опыт работы и ей можно доверить квартиру. Некоторые мастера приукрашивают свои умения, предъявляя чужие ремонты под видом своих. Поэтому не верим на слово, а просим представить выписку о регистрации ИП с соответствующим видом деятельности.

Этот способ поможет исключить бригады-однодневки. Нелишне проверить практический опыт руководителя бригады, а также убедиться в наличии у него профильного образования.

Когда вы работаете с юридическим лицом, вы защищены. Кроме того, в вашем распоряжении будут все документы, счета на оплату, чеки и акты. И если по вине бригады пойдет что-то не так, вы вправе взыскать неустойку через суд.

В идеале бригада должна оказывать услуги по отделке квартир не менее пяти лет. За это время мастера приобретают должный опыт и имеют в своем портфеле десяток выполненных ремонтов.

Очень рекомендую пообщаться с предыдущими заказчиками. Это позволит исключить купленные отзывы. Спросите у бригадира контакты бывших клиентов. Позвоните им, узнайте, как они оценивают сотрудничество. Другой способ — договориться с хозяевами квартиры, где работала бригада, приехать и посмотреть на сделанную работу.

совет

Не ведитесь на красивые фото в портфолио строительной бригады — старайтесь увидеть реальный результат.

Исключаем «мастеров на все руки»

Уточните у руководителя, кто будет заниматься сантехникой, кто будет отвечать за электрику, кто — штукатурить и укладывать плитку. Обязательно интересуйтесь квалификацией рабочих и допуском к соответствующим работам.

Например, если в бригаде нет профессионального электрика, то доверять проводку этим мастерам нельзя. Предположим, через два-три месяца в квартире начнет коротить проводка. А виноваты в этом будете только вы, потому что наняли неквалифицированных рабочих. И теперь это только ваша проблема — вскрывать стены в поисках той самой скрутки, которую замкнуло.

Если бригадир утверждает, что у него в команде есть мастер на все руки, сразу прощайтесь с такой бригадой. Это означает, что в каждой сфере специалист разбирается поверхностно. К тому же в этом случае нереально гарантировать точные сроки выполнения работ. Если ценный кадр уйдет на больничный, то заменить его будет попросту некем. И ваш ремонт рискует затянуться.

совет

Нанимая бригаду на капитальный ремонт квартиры, следует убедиться, что в команде на каждый вид работ есть свой специалист.

Смотрим инструменты

Профессиональные бригады, давно работающие на рынке, имеют в распоряжении полный комплект инструментов и оборудования. И если бригадир говорит, что необходимо купить или взять в аренду штроборез, то квалификация такой бригады вызывает сомнение.

Лучше всего не только убедиться в наличии инструмента, но и посмотреть, какой именно технике доверяют эти мастера. Начинающие отделочники, как правило, не считают нужным вкладываться в хорошие импортные модели и используют дешевые аналоги.

Все, кто хоть раз делал ремонт, знает, что недорогая техника иногда подводит в самый ответственный момент. А опытные мастера и подавно разбираются во всех технических нюансах. Поэтому если спецы доверяют ведущим европейским, японским или американским брендам среднего ценового сегмента и выше, то их работа, скорее всего, устроит вас намного больше.

Посещая объект, я всегда смотрю на профессиональный инструмент отделочников. В распоряжении бригады всегда должны быть болгарка, перфоратор, шуруповерт, дисковая пила, электрический лобзик, шлифовальная машинка, штроборез, строительный пылесос, краскопульт и, конечно, лазерный уровень и построитель плоскостей.

совет

Инструменты напрямую влияют на качество работ, поэтому уточняйте, какими инструментами собирается пользоваться нанимаемая вами бригада.

Составляем договор

Не привлекайте к работе строителей, которые отказываются составлять договор. Сотрудничество с любыми партнерами — только официально.

Никакой оплаты в конвертах и устных договоренностей! Во время ремонта случается всякое. Что если из-за неправильной сантехнической разводки вы затопите соседей? Если у вас не будет составлен договор, вина ляжет на вас.

Укажите, кто будет производить закупку материалов, кто доставит их на место проведения ремонта. Перечислите права и обязанности сторон — кто за что отвечает. 

Пропишите порядок оплаты: его лучше всего сделать поэтапным. Обязательно указывайте сроки. Кстати, стоимость всех видов работ следует закрепить в договоре — она должна быть фиксированной.

Всегда обозначайте даты начала и завершения ремонта. Перечислите причины, по которым эти сроки могут сдвигаться: например, если в дизайн-проект будут вноситься изменения или потребуется дополнительная закупка какого-либо оборудования. Все изменения в договоре обязательно фиксируйте дополнительными соглашениями.

Не стесняйтесь подробно расписать штрафы и порядок решения вопросов, которые возникнут при нарушении одного из пунктов договора. Лучше, если это будут конкретные меры, а не формулировка «по договоренности сторон».

И очень желательно письменно закрепить гарантийные обязательства. Ведь если компания по ремонту дорожит своей репутацией, то легко предоставит вам гарантию на свою работу.

совет

Договор — отличный способ отсеять непрофессионалов. Поэтому смело прописывайте в договоре все, что для вас важно. Отдельными приложениями составьте сметы: на черновые и чистовые материалы, а также добавьте перечень работ, которые должны быть выполнены. Не забудьте о гарантийных обязательствах, которые должна предоставить бригада по ремонту.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Комментарии 11
Андрей Андреевич3 ноября 2021, 13:07

Осталось лишь сравнить бюджет такой бригады с бюджетом мастера на все руки и может так получиться что он разойдется в разы. Категоричность автора конечно поражает, видимо представляет интересы одной из таких бригад.

Ответить
ID: 730881913 ноября 2021, 13:47

Естественно бюджет будет разный…скупой платит дважды! Нельзя получить мастера и дёшево в одном лице!
Я делала ремонт 3ешки,да,дорого,но это того стоило и эта же бригада делала ремонт в новой квартире,нет нареканий!
А сверху соседи больше года делают ремонт и все никак не сделают,то одна бригада то другая и три раза затапливали всех по стояку…так что не надо мнение миф писать если это ничем не подтверждено и нет личного опыта!

Ответить
Феликс3 ноября 2021, 17:59

А не поделитесь сколько вам обошелся ремонт трешки, какие проводились работы и когда это было?

ID: 730881913 ноября 2021, 13:50

Хорошая фирма всегда отвечает и несёт ответ за работы,а,,мастера на все руки’’ хорошо если только живешь с таким)) для себя и семьи сделает все как надо,а вот для другого вряд ли…

Ответить
ID: 725463563 ноября 2021, 13:58

Автор скорее всего слабо понимает,что ремонт по договору и через фирму где много мастеров,админ.ресурса и налогов,может обойтись в пол стоимости квартиры.Нужно искать универсалов,который ремонтами занимается лет 10,посмотреть его работы в живую и приступать.А по поводу того,что скупой платит дважды,то богатый и через фирму заплатит в пятеро! Удачи в этом не легком деле,как ремонт

Ответить
ID: 180860153 ноября 2021, 14:00

Все что написано что нужно получить до составления договора это конечно правильно но в реальности неосуществимо. Не буду перечислять все но практически каждое будет трудноосуществимо. Начнешь задавать много написанных в статье вопросов с тобой не будут даже заключать договор или ответы будут только словесными без подтверждения. Поэтому в итоге даже договор это около 70% успешного ремонта. Вообщем любой ремонт это 50 на 50 для дилетанта. А нас таких большинство. Просто кому то повезет больше а кому то меньше.

Ответить
Андрей Андреевич3 ноября 2021, 14:13

Вы просто не умеете искать мастеров, это не повод считать что все они не умеют работать. На моем опыте ситуация ровно обратная, при прямом контакте и финансировании отдача и качество как минимум не хуже. С фирмешками очень легко нарваться на слабый менеджмент, когда одна рука не знает, что делает другая. Или когда деньги заплатил и потом бегаешь уговариваешь фирмешку поработать. Наверняка есть достойные варианты и там, и там. Главный посыл в том, что никому нельзя доверять и все нужно постоянно контролировать. А если так то лично мне проще иметь прямой контакт с работником, нежели чем через посредника. На квартирных объемах уж точно.

Ответить
ID: 180860153 ноября 2021, 17:37

Я же написал что отношусь к большинству при выборе ремонтников то есть не специалистам в этой области. Ваш опыт будет помогать только вам и не кому более. Как он может помочь нам? Что бы как вы пишите постоянно контролировать ремонтников нужно понимать всю технологию ремонта включая скрытые. Вы много таких заказчиков видели что бы разбирались в электрике, сантехнических работах, отделке и т.п? А вот строители сразу понимают что перед ними дилетант. А вы поделились бы опытом а не нравоучением типа "вы просто не умеете искать мастеров". Так ведь не напишите. А так эти ваши слова просто бла, бла, бла. Показ значимости непонятно перед кем.

Андрей Андреевич3 ноября 2021, 18:02

У вас могут быть кривые руки или недостаток времени на ремонт своими силами. Но понимание происходящих процессов должно быть. Например вы должны понимать что проводку в комнаты надо делать 4, а не 1.5 мм. Иначе есть риск, что не хватит этой проводки при включении парочки конвектеров. В санузел опять же лучше делать разводку с запасом и с разводкой от труб по кранам на каждого потребителя. Желательно не старый металлопласт, а современный rehau. В остальном идут слабо инженерные работы. Плитка, ламинат на пол, покраска или обои стены и потолок. Для нестандартной геометрии работа с гкл. Здесь в целом визуального контроля достаточно и базового владения уровнем. Пару ремонтов сделаете, далее уже как по накатанной пойдет.

Филипп Тоукач13 ноября 2021, 18:43

согласен на все 100. Увидев, что перед ними дилетант, фирма точно также начнет разводить, как и частный мастер. Причем сделает это более успешно, так как они собаку съели на том, чтобы научиться накалывать клиентов. А если фирма большая, то у них есть еще и юридический отдел, который не оставит вам шансов в суде. По моему личному опыту - частник может обмануть, а может и нет, хотя бы есть шанс в разговоре попытаться понять, что это за человек. А фирма (стройбригада, поставищик оборудования, автосалон и т.д., т.е. практически люьбая в России) обманет гарантированно. Что же касается понимания технологиеского процесса клиентом, оно необходимо в любом случае, иначе клиент даже не будет понимать, что его разводят. От клиента не требуется опыта профессинала, но хотя бы уметь читать рабочую документацию и в общих чертах ориентироваться в технологиях и быть способным сравнивать материалы крайне желательно. В этом случае и результат будет приятнее, если сам хотя бы немного поучаствовал:)

ID: 201019923 ноября 2021, 15:13

По мне так самое лучшее - выбирать по сарафанному радио, через знакомых. Заодно оценить можно качество работ у этих самых знакомых.

Ответить
редакцияeditorial@cian.ru